Por qué conviene asesorarse antes
Sin fotos del defecto tomadas el mismo día, sin testigos y sin un parte médico que relacione la lesión con la caída, la reclamación tiene pocas posibilidades. El ayuntamiento suele reparar el desperfecto en pocos días, y la prueba desaparece.
Qué hacer justo después de la caída
- Fotografiar el defecto con referencias de tamaño y del lugar exacto.
- Pedir los datos de los testigos.
- Llamar a la Policía Local si es posible, para que levante un informe.
- Acudir a urgencias y pedir el parte médico, mencionando la caída en la vía pública.
- Guardar los justificantes de gastos y bajas.
Qué valoran los tribunales
- La entidad del defecto: tamaño, profundidad, peligrosidad.
- La visibilidad: iluminación, hora del día, señalización.
- El estándar de mantenimiento exigible a un ayuntamiento.
- La conducta del peatón: calzado, atención, si conocía el defecto.
- Si el defecto era conocido por el ayuntamiento por quejas previas.
Si hay culpa compartida, la indemnización puede reducirse.
Cómo se reclama
Se presenta una reclamación de responsabilidad patrimonial ante el ayuntamiento, por ejemplo el de Palma, con los hechos, las pruebas y la valoración del daño. Si se deniega o no hay respuesta en seis meses, se puede acudir al juzgado de lo contencioso-administrativo. Vea reclamar daños a la Administración y silencio administrativo.
La indemnización
Incluye los días de curación, las secuelas, los gastos médicos y, en su caso, el lucro cesante. Se utiliza habitualmente como referencia el baremo de los accidentes de tráfico.
Si la caída fue en un local o una comunidad
Si se cayó en un comercio, un hotel o una comunidad de propietarios, no se reclama al ayuntamiento sino al titular, normalmente a su seguro, por la vía civil. Vea recurso contencioso-administrativo y derecho administrativo. Más información en la web principal del despacho: derecho administrativo.
Antes de firmar o de dejar pasar un plazo, hable con un abogado
Muchos problemas legales se complican por un plazo vencido o un documento firmado sin revisar. Llámenos y un abogado de Palma estudiará su caso sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre caídas en la vía pública
¿Cuánto se cobra por una caída en la calle?
Depende de las lesiones y las secuelas. Se calcula normalmente con el baremo de tráfico como referencia.
¿Tengo un año desde la caída?
Desde la curación o la estabilización de las secuelas, no necesariamente desde el día de la caída.
¿Y si la caída fue por una obra de una empresa?
Puede responder el ayuntamiento, la empresa contratista o ambos. Hay que identificar quién estaba obligado.
¿Sirven fotos hechas días después?
Ayudan, pero las del mismo día son mucho más valiosas, porque el defecto puede repararse.